正如（rú）习（xí）近平总（zǒng）书记所说，“标准决定质量，有什么样的标准就有（yǒu）什么样的质量，只有高（gāo）标准才有高质量。”津（jīn）滨联合物业自成立之初就高度（dù）重视企业标准化建设工（gōng）作，并在标准化建设（shè）道（dào）路上不断探索创新（xīn），始终以高标准建设创就（jiù）高质量服务。

自2022年1月（yuè）起，qy千亿体育和津滨联合（hé）物业标准工作部组织开（kāi）展（zhǎn）了品质大检查（chá），公司（sī）所有项目月度覆盖、季度考（kǎo）核（hé），要求各（gè）项目严格（gé）落实“有标可依（yī）、有标必（bì）依、贯标必严”。

建设服务标准（zhǔn）化，标准制定（dìng）是（shì）基础，标准落实是关键。此次（cì）检（jiǎn）查主要从四个方（fāng）面深入（rù）展（zhǎn）开：员工态度维（wéi）度考核，包括员工之间的（de）协作性、员工（gōng）仪容仪表（biǎo）规范、服务行为（wéi）规范等；服务响应（yīng）及服务结果，包括（kuò）服（fú）务及时（shí）性（xìng）及（jí）客户满意情况；现场可视化问题（tí），包（bāo）括合同台账建立（lì）、现场7S管（guǎn）理（lǐ）等；以及人（rén）员培训，包括培训内容抽查提问、检查培训计划的执行（háng）、年度培（péi）训计划分解情况（kuàng）等。全面检查项目部标准落实情况，对现（xiàn）场（chǎng）存在（zài）不合格、不达标、不规范问题，及时提出（chū）整（zhěng）改（gǎi）措施或标准（zhǔn）修改建议，并要求项（xiàng）目部限时整改。

经过三个月连续检查、整改、复查，各项目整体（tǐ）环（huán）境更进一步，服（fú）务水（shuǐ）平（píng）不断提升。标准部将继（jì）续（xù）以标准化建设（shè）引领服（fú）务品质提升，推进精细化管理，加（jiā）大项目管理服务（wù）亮点工作的延伸与推（tuī）广，结合公（gōng）司的实际情况，以精细化的现场服务为理（lǐ）念，强化客户服务细节，促进各岗位人（rén）员对客户服（fú）务意识，不断提高（gāo）物业服务质量，提（tí）升业主（zhǔ）满意度。